Każde zamówienie złożone w aplikacji Wish jest udokumentowane w zakładce Historia zamówień. W ten sposób możesz przeglądać i śledzić każde zamówienie, które do tej pory złożyłeś w Wish. Czasami jednak strona Historia zamówień wydaje się pusta, mimo że w przeszłości zamówiłeś i otrzymałeś produkty.
Aplikacja życzeń nie wyświetla historii zamówień
Chociaż ten problem nie występuje często, użytkownicy Wish czasami nie mogą przeglądać swojej historii zamówień. Strona historii zamówień jest albo pusta, albo na środku strony znajdują się trzy kropki.
Jak wspomniano, istnieje kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby spróbować rozwiązać ten problem. Pierwszym, najbardziej logicznym krokiem jest przynajmniej kilkakrotne odświeżenie strony. Sprawdź, czy Twój internet działa, i uruchom ponownie router.
Możesz też spróbować ponownie uruchomić urządzenie. Gdy następnym razem otworzysz Wish w swojej przeglądarce, Twoja Historia Zamówień pojawi się ponownie. Jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej, spróbuj usunąć aplikację z urządzenia i zainstalować ją ponownie. Ostatnim krokiem, jaki możesz wykonać, jest skontaktowanie się z Obsługą Klienta Wish w sprawie zamówionego przedmiotu.
Jak skontaktować się z obsługą klienta na życzenie?
Jeśli Twoja Historia Zamówień się nie wyświetla i nie masz pewności, co się stało z konkretnym złożonym zamówieniem, skontaktuj się z Obsługą Klienta na życzenie. Śledzenie zamówień odbywa się zwykle za pośrednictwem zakładki Historia zamówień, dlatego do obsługi klienta należy udać się w inny sposób. Oto, jak to się robi w Twojej przeglądarce:
- Przejdź do Wish na swoim komputerze.
- Najedź kursorem na swoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu ekranu.
- Kliknij „Uzyskaj pomoc” w menu rozwijanym. Otworzy się nowa zakładka.
- Przejdź do „Śledź element”. Spowoduje to przejście do zakładki Historia zamówień. Jeśli nadal jest pusty, powtórz pierwsze trzy kroki, ale zamiast „Śledź element” przejdź do „Pomoc z ostatnim zamówieniem”.
- Wybierz opcję „Moje konto”.
- Wybierz „Coś innego”.
W tym momencie obsługa klienta Wish zaleca przeczytanie FAQ Wish lub skontaktowanie się z agentem Wish Support. Otrzymasz odpowiedź w ciągu dwóch do trzech dni.
Aby zrobić to samo w aplikacji mobilnej Wish, wykonaj poniższe czynności:
- Otwórz życzenie na swoim telefonie.
- Przejdź do trzech poziomych linii w prawym dolnym rogu ekranu.
- Przejdź przez menu, aż znajdziesz „Obsługa klienta”.
- Przejdź do „Śledź element” lub „Pomoc z ostatnim zamówieniem”.
- Dotknij "Moje konto", a następnie "Coś innego".
W tym momencie możesz skontaktować się z agentem Wish Support i poinformować go o swoim problemie, gdy karta Historia zamówień nie jest wyświetlana.
Jak wyświetlić historię zamówień
Powinieneś również wiedzieć, gdzie znajduje się zakładka Historia zamówień w Wish. Możesz przeglądać i śledzić swoje zamówienia w Historii zamówień. Możesz także zobaczyć przegląd wszystkich poprzednich zakupów dokonanych w Wish. Jeśli nie masz pewności, jak wyświetlić historię zamówień na życzenie, nie martw się. Pokażemy Ci, jak to zrobić na różnych urządzeniach.
Jak wyświetlić historię zamówień w Wish na swoim komputerze?
Aby przejrzeć historię zamówień w Wish na swoim komputerze, wykonaj poniższe czynności:
- Otwórz życzenie w swojej przeglądarce.
- Najedź kursorem na swoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu ekranu.
- Znajdź i kliknij „Historia zamówień” w menu rozwijanym.
To wszystko. Możesz wyświetlić wszystkie swoje bieżące i poprzednie zamówienia złożone w aplikacji Wish.
Jak wyświetlić historię zamówień w Wish na Androidzie?
Dostęp do historii zamówień życzeń w aplikacji mobilnej nie jest bardziej skomplikowany. Oto, jak możesz to zrobić na urządzeniu z Androidem:
- Otwórz aplikację mobilną Wish.
- Przejdź do trzech poziomych linii w lewym górnym rogu ekranu.
- Stuknij w „Historia zamówień” w sekcji „Konto”.
Twoja Historia zamówień zostanie natychmiast otwarta i możesz wyświetlić wszystkie dotychczas złożone zamówienia.
Jak wyświetlić historię zamówień w Wish na iPhonie?
Aby wyświetlić wszystkie zamówienia, które złożyłeś w Wish na swoim iPhonie, wykonaj poniższe czynności:
- Otwórz życzenie na swoim iPhonie.
- Stuknij trzy poziome linie w prawym dolnym rogu aplikacji.
- W sekcji „Konto” znajdź „Historia zamówień” i dotknij jej.
Proszę bardzo. Udało Ci się uzyskać dostęp do Historii zamówień życzeń.
Dodatkowe często zadawane pytania
Zarządzaj wszystkimi swoimi zamówieniami w aplikacji Wish
Teraz już wiesz, jak przeglądać historię zamówień, kontaktować się z obsługą klienta i śledzić wszystkie swoje zamówienia w Wish. Wiesz również, jak rozwiązać problem z brakiem wyświetlania historii zamówień w Wish, nawet jeśli nie zdarza się to zbyt często. Aplikacja Wish jest bardzo prosta w użyciu, a gdy już ją opanujesz, nie ma ograniczeń co do tego, co możesz zrobić.
Czy kiedykolwiek miałeś problem z brakiem wyświetlania historii zamówień w Wish? Czy użyłeś którejś z metod opisanych w tym artykule, aby spróbować to naprawić? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.