Jak zwrócić nagrodę za grę w prezencie na Steam?

Steam to bardzo dopracowana platforma do gier, choć niektóre opcje są nieco niewidoczne. Wśród nich są zwroty pieniędzy.

Jak zwrócić nagrodę za grę w prezencie na Steam?

Możesz zwrócić pieniądze za kupione dla siebie gry Steam, a także te, które kupiłeś w prezencie. Tuż przed nami samouczek krok po kroku, w jaki sposób dokonać zwrotu pieniędzy za wszystkie obdarowane gry na Steam.

Jak zwrócić nagrodę za grę w prezencie?

Zwrot pieniędzy za dowolną grę na Steam jest prosty, ale zwrot prezentów jest nieco trudniejszy. Ogólne zasady Steam dotyczące zwrotów pieniędzy mówią, że możesz zwrócić pieniądze za grę w ciągu 14 dni od zakupu, jeśli grałeś w nią krócej niż dwie godziny.

To samo dotyczy gier w prezencie, ale w takim przypadku osoba, która je otrzymała, musi zainicjować proces zwrotu pieniędzy. Oto, co musi zrobić odbiorca:

  1. Odwiedź następującą stronę pomocy i zaloguj się.
  2. Następnie wybierz kartę Gry i oprogramowanie.
  3. Zlokalizuj i wybierz uzdolnioną grę z listy gier.
  4. Wybierz problem z grą.
  5. Następnie wybierz opcję Chcę poprosić o zwrot pieniędzy.
  6. Na koniec pozwól oryginalnemu nabywcy gry Steam otrzymać zwrot pieniędzy.

Następnie osoba, która kupiła prezent, może go zwrócić na swoje konto Steam.

Zwróć dowolną kwalifikującą się grę Steam

Teraz nabywca prezentu może kontynuować zwykły proces zwrotu pieniędzy. Oto jak dokonać zwrotu pieniędzy za dowolną kwalifikującą się grę na Steam:

  1. Przejdź do tej samej strony pomocy Steam (Pomoc Steam) i zaloguj się.
  2. Wybierz Zakupy.
  3. Znajdź grę, którą chcesz zwrócić, i wybierz ją. Jeśli gra nie jest tutaj widoczna, niestety nie możesz uzyskać zwrotu pieniędzy (nie kwalifikuje się).
  4. Wybierz powód, dla którego chcesz zwrócić grę (np. zakupiona przez przypadek).

    zażądać zwrotu

  5. Następnie wybierz opcję Chcę poprosić o zwrot pieniędzy.

    zwrot

  6. Dodaj więcej informacji na temat swojej prośby w sekcji Uwagi. Następnie wybierz metodę zwrotu (metoda płatności, której użyłeś wcześniej lub przelej środki do swojego Portfela Steam).
  7. Steam wyśle ​​Ci wiadomość e-mail o otrzymaniu Twojej prośby.

Pamiętaj, że przetworzenie Twojej prośby może potrwać do dwóch tygodni. Jeśli zdecydują się zwrócić twoją grę, może minąć nawet tydzień, zanim otrzymasz zwrot pieniędzy.

Dodatkowe istotne informacje o zwrocie prezentu

Wielu graczy pyta, czy możesz otrzymać zwrot różnicy, gdy Twoja gra w prezencie jest w sprzedaży, tj. kosztuje mniej, niż za nią zapłaciłeś. Odpowiedź brzmi nie, ale możesz zainicjować proces zwrotu pieniędzy, jak wyjaśniono powyżej.

Jeśli się kwalifikujesz, otrzymasz zwrot pieniędzy i możesz kupić grę po obniżonej cenie, oszczędzając pozostałe środki w swoim Portfelu Steam.

Możesz nawet anulować prezent Steam, jeśli nikt go nie wykorzystał. Anulowany prezent powróci na twoje konto Steam. Oto jak anulować prezent Steam:

  1. Zaloguj się na swoje konto Steam.
  2. Wybierz kartę Gry u góry ekranu.
  3. Następnie wybierz Zarządzaj prezentami i przepustkami dla gości.
  4. Wybierz prezent z ekwipunku.
  5. Kliknij Wyślij prezent, a następnie wybierz Zwróć prezent na swoje konto.
  6. Na koniec potwierdź przyciskiem Dalej.

Nawet Ty możesz odebrać prezent

Jeśli zmienisz zdanie, możesz zatrzymać prezent Steam i samodzielnie go aktywować. Wykonaj kroki:

  1. Uruchom aplikację Steam i zaloguj się.
  2. Wybierz opcję Gry u góry ekranu głównego.
  3. Naciśnij Zarządzaj prezentami i przepustkami dla gości.
  4. Następnie wybierz swój prezent Steam.
  5. Na koniec wybierz Dodaj do mojej biblioteki i samodzielnie odbierz prezent.

Zwrócony prezent

Wsparcie Steam zazwyczaj umożliwia zwrot pieniędzy za prezenty. Jeśli jednak nie spełnisz powyższych wymagań, najprawdopodobniej nie otrzymasz zwrotu pieniędzy. Twój znajomy Steam również musi być taktowny, ponieważ jeśli nie pozwolą ci uzyskać zwrotu pieniędzy, nie masz szczęścia.

Czy jest coś jeszcze, co chciałbyś wiedzieć na ten temat? Jakie masz doświadczenia ze zwrotem pieniędzy za gry Steam? Opublikuj swoje odpowiedzi w sekcji komentarzy poniżej.